Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: May 2026
1. La nostra politica di rimborso
Vogliamo che tu sia soddisfatto di Flipable. Se non sei completamente soddisfatto del tuo abbonamento, puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto iniziale.
2. Idoneità
Per essere idoneo per un rimborso:
- La tua richiesta deve essere entro 14 giorni dalla data di acquisto
- Non devi aver superato 1 creazione di catalogo durante questo periodo
- Il tuo catalogo non deve essere stato pubblicato o incorporato
3. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contattaci a refunds@flipable.co con l'email del tuo account e il motivo della richiesta. Elaboreremo la tua richiesta entro 5 giorni lavorativi.
4. Processo di rimborso
Una volta approvato, i rimborsi verranno elaborati sul tuo metodo di pagamento originale. Si prega di consentire 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul tuo estratto conto.
5. Eccezioni
Ci riserviamo il diritto di negare rimborsi nei seguenti casi:
- Sono stati creati account multipli
- Il servizio è stato utilizzato intensivamente
- Ci sono prove di abuso o frode
6. Cancellazioni dell'abbonamento
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Se annulli prima della fine del tuo periodo di fatturazione, manterrai l'accesso fino alla fine di quel periodo. Non forniamo rimborsi proporzionali per il tempo non utilizzato.
7. Contatti
Per domande relative ai rimborsi, contattaci a refunds@flipable.co